|
ŞİRKET PROFİLİ
Uzun süredir oto kiralama, servis taşımacılığı, turizm ve sigorta
sektörlerinde en iyi şekilde hizmet veren ANSAN Turizm, globalleşen dünyada
yeni oluşan piyasa şartlarında rekabet gücünü yakalayabilmek ve gelişen
şartlara uyum sağlamak amacıyla, verimlilik ve etkinliğe dayalı, hızlı ve
kusursuz çalışmayı temel alan hizmet anlayışıyla hem yurtiçi hem de yurt
dışı müşterilerinin zevk ve ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap vermeyi
amaçlamaktadır.
Kaliteye ve müşteri memnuniyetine sonsuz önem veren firmamız hizmetlerini
sunarken son teknolojiyi de olabildiğince kullanma gayretindedir.
Vizyon
Faaliyet gösterdiği konularda, sürekli gelişme anlayışı ile kaliteli
hizmetler sunan, toplumsal kalitenin gelişimini hedefleyen, Türkiye’de ve
uluslararası platformda öncü, dinamik ve lider şirketlerden biri olmak.
Misyon
Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimseyen; güvenilir, profesyonel, verimli
ve yenilikçi bir şirket olmak.
Değerler:
Yenilikçi, ileri görüşlü, müşteri ve kalite odaklı, güvenilir, sorumlu,
çalışkan, takım çalışmasına inanan, çalışanlarına değer veren bir şirket
olmak.
Kalite Politikası
Hizmet kalitesi için kalite yönetimini uygulayarak hizmet yeterliliğini ve
hızını arttırmak. “Kalite” :
-
Bir yaşam tarzıdır.
-
Herkesin işidir.
-
Müşterilerimize verilecek en değerli hediyedir.
Kalite Anlayışımız
-
Prensiplerini benimsemek ve bu anlayışla hizmet sunmak.
-
Her işi ilk defada doğru yapacak düzeyde çalışanlarımızla sürekli eğitim ve
tecrübeye önem veren katılımcı bir yönetim uygulamak, insana ve
insanın
geliştirilmesine önem vermek.
-
“Müşterilerimiz varsa biz de varız” düşüncesiyle satış politikamızı müşteri
tatminli kurmak.
-
İşletme içi sağlıklı iletişim kurmak.
-
Bu anlayışla yapılan her çalışmanın Türkiye’nin gelişmesi demek olduğunun
bilincinde olmak ve bu bilinçle çalışmak.
Kalite belgelerimizi
görmek için tıklayın >> |
